Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Политика конфиденциальности представляет собой соглашение между клиентом и компанией и предназначена для объяснения, какого рода личную информацию о клиентах мы просим предоставлять, по какой причине и как мы её используем. Прежде чем начать пользоваться нашим веб-сайтом, рекомендуем внимательно ознакомиться с информацией ниже.

1.2. Сайт betboom.com управляется компанией Bet Boom N.V., зарегистрированной в соответствии с законодательством Curocao.

1.3. Регистрируя аккаунт на веб-сайте, вы подтверждаете своё согласие с соответствующей для вашей страны политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями и не готовы предоставлять нам личную информацию, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт.

1.4. Политики конфиденциальности периодически подвергаются изменениям с нашей стороны. Несмотря на то, что мы прикладываем усилия, чтобы ознакомить всех клиентов с последними обновлениями, рекомендуем регулярно просматривать их на предмет изменений. Дальнейшее использование сайта или его услуг будет означать ваше согласие с политиками конфиденциальности.

1.5. При сборе и обработке личной информации для управления вашей учетной записью мы соблюдаем строгие законодательные положения о защите персональных данных.  

2. Сбор информации

2.1. Личная информация, которую мы в праве запросить, может включать:

● информацию, которую вы предоставляете нам при заполнении форм на страницах регистрации аккаунта, а также другие данные, которые вы отправляете через веб-сайт или электронную почту: ФИО, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона;

● переписку с нами через электронную почту, веб-чат или другие средства связи;

● полную историю транзакций на аккаунтах, независимо от того, происходит это через веб-сайт или другие средства связи;

● логины и связанные с ними детали, использующиеся для входа на веб-сайт, включая данные о трафике, местоположении GeoIP, данные браузера, веб-журналы, журналы активности и другую информацию о трафике, записанную в нашей системе;

● документы и доказательства, обоснованно запрошенные нами для верификации аккаунта, обработки депозитов или выводов и проведения проверок с целью предотвращения мошенничества. Такие доказательства могут включать фото паспорта, платежные квитанции или выписки из банковского счета;

● результаты участия в опросах или других мероприятиях, направленных на анализ клиентской базы, которые мы можем время от времени проводить. 

3. Использование информации

3.1. Мы в праве использовать ваши данные для следующих целей:

● обработка ваших ставок и транзакций, включая использование кредитных карт и систем онлайн-платежей;

● предоставление игровых и других сопутствующих услуг, которых вы ожидаете от нашего сайта; 

● предоставление поддержки клиентам и помощь в настройке и управлении аккаунтом;

● определение и проведение необходимых процедур верификации;

● предоставление зарегистрированным клиентам информации о наших рекламных предложениях или предоставление рекламной информации от наших избранных деловых партнеров и партнерских программ, при условии что клиенты дали своё согласие на получение таких маркетинговых материалов;

● соблюдение юридических обязанностей, включая соблюдение законов о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма;

● мониторинг транзакций и проведение расследований по предотвращению мошенничества, злоупотребления правилами и условиями, отмыванию денег и других незаконных игровых действий;

● анализ поведения клиентов посредством проведения рыночных исследований;

● проведение исследований и статистического анализа сводных данных.

3.2. Обращаем внимание, что, принимая приз или выигрыш от нас, вы соглашаетесь использовать своё имя и участвовать в рекламе без дополнительной компенсации, кроме случаев, когда это запрещено законом.

3.3. Предоставление нам ложной информации о себе незаконно, и вы несете ответственность за то, чтобы поддерживать ваши личные данные в актуальном состоянии. 

4. Разглашение данных третьим сторонам

4.1. Мы не продаем и не предоставляем в пользование третьим сторонам ваши личные данные.

4.2. Мы можем раскрыть вашу личную информацию, если это требуется по закону, в соответствии с нормативными актами, судебной повесткой или ордером. Мы также можем раскрыть вашу личную информацию регулирующему или правоохранительному органу, если считаем, что это необходимо для защиты законных интересов Компании, её клиентов или любой третьей стороны. Личные данные будут раскрываться третьим сторонам только в следующих случаях:

● если мы обязаны делать это по закону;

● если сайту необходимо предоставить данные своим платежным операторам для проведения платежных операций в соответствии с их политиками конфиденциальности;

● для соблюдения наших юридических и регуляторных обязанностей перед лицензирующими и регулирующими органами, и обязанностей, вытекающих из другого применимого законодательства и перед соответствующими регулирующими органами в других юрисдикциях;

● если компания считает, что раскрытие информации необходимо для защиты безопасности компании или клиента, или безопасности других лиц, расследования случаев мошенничества, или ответа на запрос правительства;

● если наши поставщики маркетинговых услуг требуют такие данные для выполнения своих задач;

● передача таких данных любой другой третьей стороне возможна при условии получения предварительного согласия игрока.

4.3. Наш веб-сайт может включать функции социальных сетей, например, кнопки «поделиться» или «нравится». Такие функции предоставляются сторонними платформами социальных сетей, например, Facebook. Там, где данные собираются таким образом, их обработка регулируется политикой конфиденциальности соответствующих платформ социальных сетей.    

4.4. Так же мы можем раскрывать персональные данные, если приобретаем какой-либо новый бизнес. Если в компании будут происходить изменения структуры, такие как слияние, приобретение другой компанией или частичное приобретение, личные данные наших клиентов будут являться частью объема продаваемых или передаваемых данных. В рамках наших политик, мы известим наших клиентов по электронной почте перед непосредственной передачей личных данных.

5. Хранение личных данных

5.1. В соответствии с нашими правилами и условиями, как вы, так и компания, можете принять решение о закрытии игрового аккаунта в любое время.

5.2. Наша компания обязана хранить личные данные клиентов, представленные во время регистрации, а также любые данные, переданные в течение периода активности игрового аккаунта в течение минимум пяти лет с момента последней транзакции игрока или закрытия счета.

6. Обратная связь

6.1. Вы всегда можете связаться с нами по любым вопросам относительно этой политики, если хотите:

● подтвердить точность личной информации, которую мы о вас собрали;

● сделать запрос об использовании вашей личной информации;

● запретить дальнейшее использование ваших данных для целей прямого маркетинга;

● обновить или внести изменения в любую информацию, которую вы нам предоставили. В таком случаяе вы должны предоставить доказательства, которые мы можем разумно потребовать для внесения таких изменений.

6.2. Если у вас остались другие вопросы, касающиеся политики конфиденциальности, либо защиты данных, свяжитесь с нашей службой поддержки [email protected]

7. Игры NetEnt

7.1. Когда вы пользуетесь играми от NetEnt, также применяется и политика конфиденциальности этой компании. Ознакомиться с ней можно здесь.